Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026

Bij Coshja doen we ons best om je bestelling snel en zorgvuldig bij je te bezorgen. Hieronder lees je alles over onze verzendingen.

Verzendgebied

Wij verzenden op dit moment uitsluitend binnen Nederland.

Verwerkingstijd

Na het plaatsen van je bestelling hebben wij 2-4 werkdagen nodig om je bestelling te verwerken en klaar te maken voor verzending. Verwerkingstijd is de tijd tussen het plaatsen van je bestelling en de daadwerkelijke verzending, en is exclusief bezorgtijd.

Bestellingen worden niet verzonden of bezorgd op zaterdag, zondag of nationale feestdagen.

Mocht je bestelling vertraging oplopen (bijvoorbeeld door hoge drukte of voorraadproblemen), dan nemen we contact met je op via het e-mailadres dat je bij je bestelling hebt opgegeven.

Verzendkosten

Gratis verzending vanaf €100. Bij bestellingen onder €100 rekenen we €6,95 verzendkosten, zichtbaar bij het afrekenen.

Levertijd

De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 3-7 werkdagen na verzending, afhankelijk van de gekozen vervoerder en jouw locatie.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een track & trace-link. Via onze track & trace-pagina, aangedreven door ParcelWILL, kun je in real time de status van je pakket volgen.

Heb je na verzending langere tijd geen update op de trackingpagina gezien, neem dan contact met ons op via hallo@coshja.nl, dan zoeken we het voor je uit.

Beschadigde of verloren pakketten

Ontvang je je bestelling beschadigd, of ontbreken er artikelen? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via hallo@coshja.nl, het liefst met een foto van de schade, zodat we dit snel voor je kunnen oplossen.

Is je pakket lang onderweg zonder update, of lijkt het verloren te zijn gegaan? Ook dan helpen we je graag verder, neem contact op zodat we kunnen uitzoeken wat er is gebeurd.

Onjuist bezorgadres

Zorg ervoor dat je bij het afrekenen een volledig en correct bezorgadres opgeeft. Coshja is niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies van een pakket als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven adres. Neem bij twijfel zo snel mogelijk contact met ons op, dan proberen we het adres nog aan te passen voordat de bestelling wordt verzonden.